Regras do Plano Full

1. Produtos aceitos para envio à DEZAPEGOS

KIDS

  • Acessórios
  • Brinquedos, artigos esportivos, livros & cia;
  • Mobiliário e objetos de decoração;
  • Roupas

Importante: não serão aceitos produtos que apresentem as seguintes características: furados, rasgados, manchados, sujos, com mau odor, descosturados, sem botões ou bordados, que já tenham sido ajustados, com bolinhas, defeitos (por exemplo, com problemas no zíper);


2. Como enviar seus produtos

  • Preencha e envie o formulário cadastrar meus produtos;
  • Aguarde nosso retorno por e-mail, contendo todas as orientações para as próximas etapas.


3. Tarifas

A tarifa comissão serve pra cobrir os serviços de intermediação, desde o recebimento dos produtos, precificação, fotografias, categorização/armazenamento, preparação e publicação do anúncio, providências relativas à logística de envio e entrega dos produtos ao comprador, meios de pagamento, entre outros. Veja os detalhes da tarifa do Plano DEZAPEGOS Full.

4. Pagamento

Após a confirmação que a venda do produto foi concluída, entraremos em contato com o vendedor para informar os detalhes de seu respectivo pagamento.

 

Desistência da venda e devolução dos produtos

O prazo mínimo de permanência dos itens com a DEZAPEGOS é de 30 dias. Após este período, caso o vendedor queira desistir de vender, basta entrar em contato com o nosso atendimento para solicitar a devolução dos produtos ainda disponíveis. Nesta solicitação, poderá ser aplicada a taxa de manuseio no valor de R$ 10,00, bem como os devidos custos relacionados ao frete de retorno - que são de responsabilidade do vendedor.


Devolução dos produtos não aprovados para venda no plano

Caso seus produtos não atendam aos nossos critérios e, consequentemente não possam ter seus anúncios de venda publicados, o vendedor será notificado e, deverá optar por:

  • Receber de volta os produtos, mediante ao pagamento dos custos de frete;
  • Retirar os produtos no local indicado pela DEZAPEGOS - sem custo para o vendedor;
  • Doação dos produtos - mediante solicitação do vendedor, por e-mail, faremos o encaminhamento às instituições parceiras;


Importante: antes de enviar seus produtos à DEZAPEGOS, o vendedor deve observar todas as informações e regras do plano e, assim evitar gastos desnecessários com eventual possibilidade da devolução.

Em caso de dúvidas, entrar em contato através do canal fale conosco.